Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e tutela dei dati personali degli utenti, nel rispetto della normativa italiana e del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Dati raccolti

Acquisiamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi e rispondere alle richieste degli utenti.

• Dati identificativi forniti tramite moduli di contatto, come nome, cognome e indirizzo email.
• Dati relativi alle richieste inviate e ai contenuti forniti per l’analisi strutturale.
• Informazioni tecniche, come indirizzo IP e dati di navigazione, raccolti tramite cookie e strumenti analitici.
• Eventuali dati ulteriori forniti dall’utente tramite interazioni volontarie.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati solo per rispondere alle richieste, fornire i servizi richiesti e migliorare l’esperienza dell’utente.

• Gestione delle richieste di contatto e dei servizi di analisi struttura narrativa.
• Monitoraggio delle performance del sito web e valutazione delle esigenze degli utenti.
• Risposta ad assistenza e consulenza, sempre nel rispetto della confidenzialità.
• Tutela della sicurezza e prevenzione di eventuali abusi.

Base giuridica

I trattamenti si fondano su obblighi contrattuali, legali e sul legittimo interesse.

Raccogliamo e gestiamo i dati personali esclusivamente nel rispetto della normativa vigente, principalmente in base all’erogazione dei servizi richiesti e al consenso espresso.

Condivisione dati

La condivisione dei dati avviene solo se necessaria per motivi tecnici, legali o amministrativi.

• Dati forniti a collaboratori tecnici e fornitori strettamente per esigenze operative, con garanzia di riservatezza.
• Trasmissione dei dati su richiesta delle autorità competenti secondo la normativa vigente.
• Nessuna condivisione dei dati personali a fini commerciali o non previsti dalla presente informativa.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, alterazione o perdita. La sicurezza delle informazioni dei nostri utenti è una priorità costante in ogni fase di trattamento, dal conferimento alla cancellazione dati.

Diritti dell’utente

Ogni utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR e dalla legge italiana.

• Accedere e ottenere copia dei propri dati personali gestiti dal sito.
• Richiedere la rettifica, aggiornamento o cancellazione dei dati forniti.
• Limitare o opporsi al trattamento dei propri dati quando previsto dalla legge.
• Richiedere la portabilità dei dati secondo quanto stabilito dalla normativa.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e analitici per migliorare la navigazione e monitorare l’utilizzo del sito. Per informazioni dettagliate consulta la nostra cookie policy.

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Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci ai riferimenti disponibili nella pagina contatti.

Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno pubblicati tempestivamente su questa pagina.